그 유명한 헤이그룹의 직무평가 매트릭스다. 아무리 눈을 감고 찾아봐도 사회적 영향력을 발휘하는 것에 대한 고려는 전혀 없다. 경제적 성과를 전제로 한 일처리에 관한 조건만 나열돼 있다. 또 하나의 연구 테마를 구명했다. 직무평가 시 사회적 영향력 발휘와 관련된 조건이 포함된 새로운 직무평가 모델을 연구해봐야 한다. 구글 스칼라에서 헤이 평가 기법에 대해 검색해보니 hay라는 컨설턴트와 그가 개발한 기법을 소개한 논문을 발견했다. 그는 어떤 계기로 이런 직무평가 기법을 개발하게 됐을까? 테일러가 육체노동자의 동작을 연구해 직무를 분석하고 체계화해 생산성 향상을 꾀했다면 헤이는 지식노동자(관리자)의 정신적 작업 과정에 관한 직무를 분석해 체계화했다고 할 수 있을 것이다. 첨부파일 06논문_ The Hay system of job evaluation – acritical analysis.pdf 파일 다운로드 내 컴퓨터 저장
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테일러 이후 산업 근로자는 구상과 실행이 분리되고 구상하는 관리자 계급과 실행하는 근로자 계급으로 구별되며 헤이는 구상하는 관리자 계급의 직무를 체계화하는 데 기여한 학자이자 컨설턴트였다고 봐야 할 것이다.
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